Política de devoluciones
En Inyectores Diesel en México trabajamos para ofrecerte productos de calidad y un servicio confiable. Si necesitas gestionar una devolución, aquí encontrarás toda la información necesaria para realizar el proceso de forma clara, rápida y segura.
Condiciones generales
Las devoluciones son válidas dentro de un plazo máximo de 5 días hábiles contados a partir de la fecha de factura o nota.
Para realizar el trámite, es indispensable presentar el comprobante de pago, factura y/o nota correspondiente.
Estado del
producto
El producto debe estar en las mismas condiciones que fue entregado, sin daños, uso ni alteraciones.
No se aceptarán piezas con maltrato físico, instalación previa o violación de sellos y etiquetas de seguridad.
Productos especiales (Non stock)
Los productos solicitados por pedido especial o que no formen parte del inventario regular no aplican para devoluciones ni cambios.
Estas piezas se fabrican o importan bajo demanda, por lo que son venta final.
Evaluación de casos especiales
Los casos no contemplados en esta política serán evaluados por la Dirección Administrativa.
Podrán autorizarse devoluciones bajo criterios particulares y podrían incluir cargos administrativos o por reabastecimiento.
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